Procédure de réclamation WebwinkelKeur


Il est toujours possible que les choses ne se déroulent pas comme prévu. Nous vous recommandons de nous signaler tout problème par courriel à l'adresse info@Zanorgarden.nl. Si cela ne permet pas de trouver une solution, vous pouvez soumettre votre litige à la médiation de WebwinkelKeur à l' adresse https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/schillen.

Toujours pas satisfait ? Pas de problème !

Pour vous assurer que Zanora vous offre une facilité d'utilisation optimale, vous pouvez décider par vous-même après une période d'essai de 30 jours si cet outil deviendra indispensable dans votre jardin. Il ne vous convient pas ? Aucun problème ! Si vous retournez le produit pendant cette période, nous vous rembourserons intégralement le prix d'achat sur votre compte.

À l'achat d'un produit Zanora, vous bénéficiez immédiatement d'une garantie constructeur de 2 ans . En cas de problème avec votre produit pendant cette période, nous vous garantissons la réception rapide et gratuite d'une pièce de rechange. La garantie couvre les défauts de fabrication et non l'usure normale.

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